Java Developer für Client Support/ Projects

Du unterstützt unsere Kunden bei zahlreichen Fragen und Problemen, suchst nach Lösungen und setzt Änderungswünsche für sie um Du stehst im direkten Kontakt mit den Kunden via Ticketing-System, E-Mail und Telefon Du berätst die Kunden zur Konfiguration des Produkts und Integration in ihre Umgebung Du migrierst Kunden-Erweiterungen auf neue Produkt-Versionen und debuggst allfällige Fehler und Probleme in Java Code. Du schreibst und modifizierst Groovy-Scripts für die Konfiguration der Applikation und schreibst SQL-Scripts zur Veränderung von Daten und Konfiguration in der Datenbank. (Aktivitäten rund um Java/Groovy machen etwa 20% der Arbeitszeit aus) Du stehst im engen Kontakt mit den Projektleitern und Consultants von Sumex und gibst Kundenrückmeldungen und Verbesserungsvorschläge an das Produktmanagement und die Produktentwicklung weiter Idealerweise hast du ein abgeschlossenes Studium in der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation Berufliche Erfahrung im Kontakt mit grösseren Unternehmen wie z.B. Versicherungen, Banken oder öffentliche Verwaltungen Mehrere Jahre Erfahrung im Support von Kunden im Zusammenhang mit Software und deren Konfiguration und/oder Integration Erfahrung in der Programmiersprache Java oder ähnlichen Sprachen und die Fähigkeit, Fehler aufgrund einer Log-Meldung mit Stacktrace zu finden Du hast Teamplayerqualitäten und fliessende Deutsch/- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Du arbeitest qualitätsbewusst und schätzt agiles Arbeiten und bist durchsetzungsstark Fühlst Du Dich wohl in der Schnittstelle zwischen JAVA Entwicklung und IT Support, darüber hinaus ist Kundensupport Deine Passion? Dann sollten wir uns kennenlernen! Es erwartet Dich ein spannendes modernes Arbeitsumfeld mit erfahrenen, motivierten und dynamischen Teamkollegen.Eine moderne Organisation mit flachen Hierarchien und Kooperationen zwischen Geschäftsabteilungen Attraktive Perspektiven für die weitere berufliche und persönliche Entwicklung mit verschiedenen internen Karrierepfaden Work-Life-Balance (41 Std/W in Gleitzeit, Möglichkeit für Homeoffice, mind. 25 Ferientage), ergonomischer und flexibler Arbeitsplatz in einem multikulturellen Umfeld Interessante Benefits wie z.B.: Beitrag an bestehendes Mobiltelefon oder Business Handy, 1/2- Tax Abonnement und geschäftlich unterwegs im Zug mit 1. Klasse, attraktive Pensionskassenmodelle, Übernahme der NBU (privat, weltweit), fortschrittliche Kranktaggeldversicherung sowie Flottenrabatt