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Mitarbeiter für die telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)

Großes leisten in großartiger Umgebung

Wer wir sind:

Nach Gründung des Thomas Schantl Verlags 1993 hat sich Stück für Stück eine Unternehmensgruppe entwickelt, die u. a. mit der Firma Primus heute bereits mehr als 130 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beschäftigt. Wir bedienen den klassischen Markt für Sammler von Briefmarken und Münzen. Primus widmet sich hauptsächlich dem Handel mit Münzen und Briefmarken und betreibt seit letztem Jahr zusätzlich ein modernes Online-Auktionshaus.

Da wir weiterwachsen, suchen wir für unseren Standort in Konstanz mehrere

Mitarbeiter für die telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) 

Ihre Aufgaben

  • Sie sind die erste Anlaufstelle unserer Kunden, um Ihnen bei ihren Anliegen rund um die Bestellung zu helfen
  • Sie beraten unsere Kunden zu den Produkten, Preisen und Sammlerservice
  • Sie betreuen unsere Kunden per Telefon, E-Mail und anderen schriftlichen Formaten
  • Mit lösungsorientiertem Denken und Arbeiten lösen Sie die Anliegen unserer Kunden im Handumdrehen
  • Im Projektteam koordinieren Sie Kundenanfragen bis zur Klärung der Anfrage

Das bringen Sie mit

  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringen idealerweise mehrjährige Berufserfahrungen im Callcenter und/oder im Kundenservicecenter mit.
  • Sie haben Freude an Kommunikation, gutem Kundenservice und Qualitätsbewusstsein.
  • Sie sind die erste Anlaufstelle unserer Kunden, um Ihnen bei ihren Anliegen rund um die Bestellung zu helfen.
  • Sie sind sicher in der deutschen Sprache in Wort und Schrift und können sich verständlich ausdrücken.
  • Ihre Arbeit ist fokussiert, zuverlässig und Sie sind ein Teamplayer.
  • Im Umgang mit dem Computer fühlen Sie sich wohl und haben Spaß dabei.
  • Mit Ihrem Willen und Ihrem Charme können Sie die Menschen für sich einnehmen.

Bei uns erwartet Sie

  • Ein modernes Arbeitsumfeld in einem wirtschaftlich stabilen Unternehmen mit charmanter Kultur
  • Ein verantwortungsvolles Aufgabenfeld
  • Geregelte Arbeitszeiten (5-Tage-Woche) und eine gute Work-Life Balance mit 30 Tagen Urlaub
  • Ein dynamisches und teamorientiertes Umfeld mit flachen Hierarchien
  • Moderne und verkehrsgünstig gelegene Büroräume
  • Wasser, Kaffee, Zuschüsse zur Altersvorsorge und weitere Benefits
  • Ob Werkstudent, Halbtags- oder Vollzeitstelle, wir finden gemeinsam das ideale Konzept

Und sonst

Leben und arbeiten, wo andere Urlaub machen – den Freizeitwert der Bodenseeregion und das reichhaltige Kulturangebot werden Sie schätzen: Work-Life-Balance ist ein entscheidender Bestandteil der Lebensqualität.

Sollten Sie Interesse an dieser Position haben so freuen wir uns, wenn Sie sich unter Angabe Ihrer Gehaltswünsche und Ihres frühesten Eintrittsdatums bei uns bewerben, bitte ausschließlich per Email an: Bewerbung@Primus-Muenzen.de.

Haben Sie Fragen zu unserer Stelle?

Sehr gerne stehen wir Ihnen unter 07531/4 57 08 68 zur Verfügung

Primus GmbH, Personalabteilung, Max-Stromeyer-Str. 116, 78467 Konstanz

Mitarbeiter für die telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)

Max-Stromeyer-Str. 116, 78467 Konstanz
Festanstellung, Vollzeit
mit Berufserfahrung
Qualifizierender Abschluss Mittelschule/Hauptschule

Veröffentlicht am 27.07.2021

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