Ihre Aufgaben
:
Drehscheibe zwischen unseren Kunden und den Serviceteams
Erfassung der Wartungsverträge
Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen
Administrative Aufgaben wie Korrespondenz, Gutschriften, Adressmutationen usw.
Erstellung und Bearbeitung von Wartungsvertragsofferten
Bearbeitung von Kundenbeschwerden Was wir erwarten:
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
Stilsichere Kommunikation in Deutsch, andere Sprachen (Italienisch oder Französisch) von Vorteil
Kontaktfreudige, kommunikationsstarke Persönlichkeit mit selbstständiger Arbeitsweise
Hohe Teamfähigkeit und Dienstleistungsorientierung
Erfahrung im Bereich Kundendienst und Bearbeitung von Reklamationen
SAP-Kenntnisse von Vorteil Ihre Chance:
Sie haben die Chance ein aufgestelltes und motiviertes Team mit Ihrer Persönlichkeit zu verstärken. Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und kommunikative Aufgabe in einem international tätigen Unternehmen. Dabei treffen Sie auf ein angenehmes Arbeitsumfeld sowie moderner Infrastruktur und attraktiven Benefits.