Sachbearbeitung (m/w/d) im Sachgebiet Kundenservice

Wir suchen Verstärkung für unser Dezernat IV im Eigenbetrieb Abfallwirtschaft zum frühestmöglichen Eintrittstermin:

Ihre Aufgaben

• telefonische und persönliche Beratung der Haushalts- und Gewerbekunden für die Abfallsammlung
• Auftragsannahme und Auftragsabwicklung mit den Sammelunternehmen
• Reklamationsannahme und Bearbeitung
• Bearbeitung von Gebührendaten
• Datenauswertung und Statistiken
• Unterstützung der Städte und Gemeinden bei der Abfallberatung

Ihr Profil

• Fachangestellte (m/w/d) für Bürokommunikation, Verwaltungsfachangestellte (m/w/d), Verwaltungswirt (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung
• gute Fachkenntnisse für die genannten Aufgaben
• versierter Umgang mit Kunden am Telefon
• sicherer Umgang mit den üblichen Office-Programmen
• selbständige Arbeitsweise, sicheres und kompetentes Auftreten sowie Teamfähigkeit
• Ortskenntnisse innerhalb des Kreisgebietes sind von Vorteil

Ihre Perspektive

Die Stelle wird in Entgeltgruppe 7 TVöD mit einem Stellenanteil von 100 % im Rahmen einer Elternzeitvertretung zunächst befristet für 2 Jahre ausgeschrieben. Dienstort ist in Bruchsal.

Bitte bewerben Sie sich bis zum 22.07.2026 unter Angabe der Kennziffer 3490 über unser Online-Bewerberportal www.landkreis-karlsruhe.de. Dort erhalten Sie weitere Informationen über das Landratsamt Karlsruhe sowie über den Landkreis.