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Serviceberater (m/w/d)

Wir, das Autohaus L. Brodmann, führen unser Unternehmen mittlerweile mit der vierten Generation und beschäftigen etwa 45 Mitarbeiter (m/w/d) in der Bodenseeregion.

In diesem Jahr werden wir unser 95-jähriges Firmenjubiläum feiern.

Im Laufe der Jahre wuchs das Unternehmen zu dem, was es heute geworden ist: ein Familienunternehmen mit Werten wie Ehrlichkeit, Kundenorientierung, Verlässlichkeit und Professionalität.

Unsere Philosophie: jeder Kunde steht im Zentrum unseres Schaffens. Als Mobilitätsdienstleister für die Marken ŠKODA, Volkswagen, Audi, SEAT, Cupra und VW Nutzfahrzeuge umsorgen wir unsere Kunden ein Autoleben lang: vom Neu-, Jahres- und Gebrauchtwagenkauf, über Reparatur-, Wartungs- und Inspektionsarbeiten, über Lackier-, Karosserie- und Glasarbeiten, hin zum Wiederverkauf des Fahrzeuges.

Unsere Branche ist starken Veränderungen ausgesetzt und daher suchen wir motivierte Neudenker (m/w/d), die mit uns gemeinsam die Mobilität von Morgen gestalten wollen!

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als:

Serviceberater (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
  • Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
  • Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
  • Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
  • Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und -erläuterung
  • Sicherstellung der Kundenmobilität

Ihr Profil

  • Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
  • Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
  • Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
  • Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
  • Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
  • Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
  • Hohe Motivation

Wir bieten Ihnen

  • Ein modernes und innovatives Familienunternehmen
  • Unbefristete Festanstellung
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Leistungsgerechte Entlohnung
  • Sicheren und modernen Arbeitsplatz
  • Kompetentes Team

Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen. Wir sind immer auf der Suche nach neuen, motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die unser Team verstärken und freuen uns daher auf Ihre Bewerbung!

Serviceberater (m/w/d)

Kaltbrunner Str. 26, 78476 Allensbach
Festanstellung, Vollzeit
mit Berufserfahrung
Mittlere Reife
Andere

Veröffentlicht am 14.10.2021

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