Spezialist Prozesse, Digitalisierung & IT-Services (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Analyse, Strukturierung und Weiterentwicklung bestehender Arbeitsprozesse in Vertrieb, Service, Werkstatt, und kaufmännischen Bereichen
• Aufnahme von Ist-Zuständen sowie Identifikation von Schwachstellen, Engpässen und Medienbrüchen
• Entwicklung und Einführung praxisnaher, standardisierter Prozesse
• Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung digitaler Lösungen und Anwendungen
• Durchführung von Bedarfsanalysen sowie Unterstützung bei der Auswahl geeigneter Systeme
• Aufbau und Weiterentwicklung automatisierter Workflows
• Betreuung und Qualitätssicherung bestehender digitaler Systeme
• Ergänzend: First-Level-IT-Support für Mitarbeitende (Arbeitsplatz-IT, Endgeräte, Anwenderfragen)
• Schnittstelle zu externen IT-Dienstleistern
• Verständliche Aufbereitung und Vermittlung neuer Prozesse, Systeme und Anforderungen

Dein Profil

• Kaufmännische, technische oder vergleichbare Ausbildung bzw. Studium
• Gutes Verständnis betrieblicher Abläufe, idealerweise im Service- oder Werkstattumfeld
• Hohe IT-Affinität und sicherer Umgang mit digitalen Tools und Systemen
• Erfahrung in Prozessanalyse, Digitalisierung oder Workflow-Optimierung von Vorteil
• Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und pragmatisches Denken
• Freude daran, Prozesse zu verbessern und Veränderungen umzusetzen

Warum wir?

• Benefits: Business mit Emotionen - Leistungsgerechte Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung, Überstundenzuschüsse, Stellung von Berufskleidung, Steuerlich vergünstigte Miete von Reisemobilen für den privaten Urlaub, sehr gutes Betriebsklima mit flachen Hierarchien, intensive Einarbeitung mit abwechslungsreichen Tätigkeiten, Kindergartenzuschüsse, Mitarbeiteraufmerksamkeiten, sowie hausinterne Rabatte, Obstkörbe und regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen
• Wohlfühlatmosphäre & Teamgeist: Bei uns erwartet dich ein familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, in dem Offenheit, Respekt und ein echtes Miteinander gelebt werden.
• Perspektiven: Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen und die Perspektive in einem familiären Umfeld zu wachsen.
• Sicherheit: Wir bieten dir nicht nur einen stabilen Arbeitsplatz, sondern du kannst mit uns auf Verlässlichkeit und Kontinuität bauen. Deine Zukunft ist uns wichtig, und wir möchten dir die Sicherheit geben, die du für deine Planung brauchst.
• Teambuilding: Zum Arbeiten gehört auch das Miteinander. Deshalb fördern wir regelmäßig den Teamgeist, z. B. durch Betriebsausflüge, Weihnachtsfeiern oder andere Aktivitäten.
• Work-Buddy: Aller Anfang ist schwer, aber nicht bei uns. Bei uns bekommst Du deinen eigenen Ansprechpartner, der dich während deiner gesamten Einarbeitungszeit unterstützt.