Zum Hauptinhalt springen

Warranty Manager / Customer Service (m/w/d)

Orbitalum Singen wächst - Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte!

Ihre Aufgaben

• Sicherstellung der optimalen Garantieabwicklung
• Steuern und Abwickeln von Gewährleistungs- und Schadensfällen
• Ansprechpartner für Vertragshändler bei allen Fragen zu Garantien
• Bewertung von Retouren/Reklamationen
• Erstellen von Analysen und Statistiken
• Verwaltung der Vorführgeräte (Ausgabe an Händler inkl. Kontrolle nach
Rückgabe und ggf. Wartung)
• enge Zusammenarbeit mit der Service Abteilung

Ihr Profil

• erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss. Idealerweise haben Sie eine Qualifikation als Techniker oder Meister im Bereich Mechanik
• mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der Garantieabwicklung
• fundierte Erfahrungen im Kundenumgang
• sehr gute kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Serviceorientierung
• ausgeprägte Teamfähigkeit
• verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse

Ihre Vorteile

• ein modernes und innovatives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
• eine familiäre und offene Kultur mit einer Anpack-Mentalität auf allen Ebenen
• spannende Aufgaben und den Freiraum für selbständiges Arbeiten
• eine faire Entlohnung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit und die Möglichkeit, tageweise mobil zu arbeiten)
• persönliche Entwicklungsmöglichkeiten im Umfeld eines international agierenden Unternehmens

Interesse?

Dann bewerben Sie sich per Email bei jobs@itw-ocw.com (inkl. Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung).
Bei Fragen sind wir auch gerne telefonisch für Sie erreichbar:
Susanne Bohnenstengel, Personalwesen, Tel. 07731/792-511

www.orbitalum.com

Warranty Manager / Customer Service (m/w/d)

Josef-Schüttler-Str. 17, 78224 Singen
Festanstellung, Vollzeit
mit Berufserfahrung

Veröffentlicht am 24.11.2021

Jetzt Job teilen