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Lohn - CHF120'000 - 135'000 Unser Rocken Partner ist ein führendes Unternehmen in der Schweiz, das seit über 35 Jahren innovative Softwarelösungen für die Bauindustrie anbietet. Sie unterstützen mehr als 2700 Bauunternehmen bei der Digitalisierung ihrer Prozesse und optimieren die Bauadministration durch effiziente und präzise Softwarelösungen, die in allen vier Sprachregionen der Schweiz eingesetzt werden. Deine Verantwortung:<ul><li>In deiner Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Supportabteilung und führst fachlich sowie personell, inklusive direkter Führung von Teamleitern</li><li>Zu deinem Aufgabenbereich gehört die Sicherstellung der Einhaltung und Optimierung von KPIs sowie die kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität</li><li>Du erstellst aussagekräftige Statistiken und Berichte zur strategischen Unterstützung der Geschäftsführung</li><li>Du leitest das Support-Team strategisch, mit Fokus auf Effizienz und reibungslose Abläufe</li><li>Du entwickelst und setzt Optimierungsmassnahmen um, um SLAs und Prozesse zu verbessern</li><li>In deiner Verantwortung liegt die Gesamtverantwortung für die Service-Desk-Software sowie deren Parametrisierung</li><li>Du analysierst, überwachst und optimierst Betriebs- und Unterstützungsprozesse sowie eingesetzte Systeme</li></ul> Deine Qualifikationen:<ul><li>Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT/Informatik oder ein vergleichbarer Abschluss, ergänzt durch einschlägige Berufserfahrung</li><li>Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Support-Teams sowie in der Prozessoptimierung, idealerweise im IT- oder Servicebereich</li><li>Nachweisbare Führungskompetenzen, einschliesslich der direkten Verantwortung für Führungskräfte</li><li>Erfahrung mit Service-Desk-Software und fundierte Kenntnisse im KPI- und SLA-Management</li><li>Strategisches Denken sowie ein stark prozessorientierter Ansatz, kombiniert mit ausgeprägten analytischen und kommunikativen Fähigkeiten</li><li>Deutschkenntnisse zwingend erforderlich</li></ul> Benefits:<ul><li>Homeoffice</li><li>Zahlreiche Mitarbeiterevents</li><li>Markt- und leistungsgerechte Löhne</li><li>Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur</li><li>Eingespieltes und dynamisches Team</li><li>Flache Hierarchien</li></ul> ROCKEN Jobs: <a href="https://rocken.jobs" target="_blank">https://rocken.jobs</a> Profil erstellen: <a href="https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/" target="_blank">https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/</a>Arbeitsort St. GallenKontakt Tim Radusevic, +41443852813

IT Service Desk Leiter (m/w/d)

EINFÜHRUNG Unser Mandant ist ein renommiertes Unternehmen aus der Finanz- und Bankbranche in der Ostschweiz. Aktuell bietet sich eine spannende Möglichkeit, die Zukunft der digitalen Transformation in einem etablierten Unternehmen aktiv mitzugestalten.Als IT Service Desk Agent sind Sie Teil des zentralen Nervensystems des Unternehmens und übernehmen eine entscheidende Rolle, um den reibungslosen Betrieb für die internen Benutzer sicherzustellen. AUFGABENBESCHREIBUNG <ul><li>Zentrale Anlaufstelle für alle Anfragen der internen Anwendergruppen</li><li>Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Standard Changes</li><li>Eigenständige Bearbeitung von Tickets inklusive Dokumentation im Ticketsystem</li><li>Active Directory-Pflege und Benutzerverwaltung</li><li>Bereitstellung von Arbeitsplätzen sowie Software-Installationen</li></ul> ERFORDERLICHES PROFIL <ul><li>Abgeschlossene IT-Ausbildung in Systemtechnik oder Betriebsinformatik</li><li>Mindestens ein Jahr Erfahrung im 2nd Level Support</li><li>Fundierte Kenntnisse in IT-Basisdiensten wie Mail, DNS, Netzwerk und Active Directory</li><li>Sehr gute Kenntnisse in MS-Betriebssystemen und Standardapplikationen</li><li>Kommunikative, serviceorientierte und lösungsorientierte Persönlichkeit</li><li>Stilsichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse</li></ul>Angebot <ul><li>Flexibilität: Homeoffice, flexible Arbeitszeiten, überdurchschnittlicher Ferienanspruch und Ferienkauf</li><li>Weiterbildungsmöglichkeiten: Unterstützung bei Weiterbildungen, interne e-Learning-Kurse und Sprachkurse</li><li>Gesundheitsförderung: Sportvereine, Vergünstigungen bei Fitnessabos und saisonale Impfungen</li><li>Attraktive Vorsorgeleistungen: Krankenkassenrabatte, Unfallversicherung und Freistellung für Freiwilligenarbeit</li></ul>Albedis, Teil der Interiman Group - dem grössten Personaldienstleister der Schweiz - bringt Sie in Verbindung mit spannenden Karrierechancen. Mit über 140.000 erfolgreichen Vermittlungen pro Jahr und einem landesweiten Netzwerk setzen wir neue Massstäbe.

IT Service Desk Agent 80 - 100%

Nachfolgeregelung gesucht für die Stelle als Leiter:in IT Service Desk Nach Vereinbarung Arbeitsort Kanton St. Gallen Referenz-Nummer VSA4787 Firmenbeschreibung Unsere Kundin ist ein dynamisches, familiäres KMU im Kanton St. Gallen. Ihre Produkte werden schweizweit erfolgreich eingesetzt. Während den letzten Jahren konnte sie erfolgreich auf knapp 90 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wachsen. Stellenbeschreibung Nach Vereinbarung suchen wir eine teamorientierte Persönlichkeit als Leiter:in IT Service Desk. Du übernimmst die fachliche und personelle Führung des Teams und stellt eine optimale Servicequalität sicher. Zudem kümmerst du die um die Einhaltung der SLA's, unterstützt bei IT-Anfragen (sofern notwendig) und stellst einen reibungslosen Betrieb sicher. Anforderungsprofil Wir wünschen uns eine Person: - mit abgeschlossener IT-Aus und Weiterbildung - mehrjähriger Berufserfahrung im Support, vorzugsweise mit erster Führungserfahrung (nicht zwingend) - mit hoher Servicementalität gepaart mit einem Flair für Projekte- und Prozesse - mit fliessenden Deutschkenntnissen, weitere Landessprachen sind von Vorteil Geboten wird ein unkompliziertes, familiäres Umfeld mit tollen Zukunftsperspektiven. Kostenlose Parkplätze, HO-Möglichkeiten sowie grosszügige Unterstützung bei Weiterbildungen sind nur einige Benefits, welche unsere Kundin zu bieten hat. Ihr Kontakt Saskia Bischof <li> Jetzt bewerben </li> Publikationsdatum 20. Februar 2025

Nachfolgeregelung gesucht für die Stelle als Leiter:in IT Service Desk

Aufgaben<ul><li>Wenn du das Rayon führst, hast du einen klaren Fokus: die Bedürfnisse deiner Kundschaft.</li><li>Tagtäglich bist du kompetent und motiviert für unsere anspruchsvolle Kundschaft da.</li><li>Dass du die Qualitätsstandards einhaltest, ist für dich selbstverständlich.</li><li>Wenn es darum geht, deine Vorgesetzten bei der Betriebsführung zu unterstützen, hilfst du gerne mit.</li><li>Die Führungskennzahlen hast du immer im Griff und falls es dennoch Probleme gibt, reagierst du entsprechend.</li><li>Dass die Verkaufsstelle Lust macht zum Einkaufen und die Regale immer gefüllt sind, dafür sorgst du tagtäglich.</li><li>Du führst dein Team und erstellst die Personaleinsatzplanung.&nbsp;</li><li>Du bist die Stellvertretung der Geschäftsführung bei Abwesenheit.</li></ul>Anforderungen<ul><li>Abgeschlossene Verkaufsausbildung? Dann bist du bereit für diesen Job.</li><li>Zeig uns in deinem Dossier, dass du Führungs- und Branchenerfahrung hast.</li><li>Du bist stets gut gelaunt und präsentierst dich im Verkauf genau so, wie du bist.</li><li>Einsatzzeiten? Da bist du sehr flexibel.</li><li>Deutsch beherrschst du sehr gut - mündlich und schriftlich.</li></ul>Was wir bietenWir bieten dir ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld, in dem du deine Fähigkeiten und deine Persönlichkeit tagtäglich einbringen und so etwas bewegen kannst. Für den gemeinsamen Erfolg. Für eine gemeinsame Zukunft.Jumbo Jona

Rayonleiter:in Do-it inklusive Stellvertretung der Geschäftsführung

Nachfolgeregelung gesucht für die Stelle als Leiter:in IT Service Desk Nach Vereinbarung Arbeitsort Kanton St. Gallen Referenz-Nummer VSA4787 Firmenbeschreibung Unsere Kundin ist ein dynamisches, familiäres KMU im Kanton St. Gallen. Ihre Produkte werden schweizweit erfolgreich eingesetzt. Während den letzten Jahren konnte sie erfolgreich auf knapp 90 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wachsen. Stellenbeschreibung Nach Vereinbarung suchen wir eine teamorientierte Persönlichkeit als Leiter:in IT Service Desk. Du übernimmst die fachliche und personelle Führung des Teams und stellt eine optimale Servicequalität sicher. Zudem kümmerst du die um die Einhaltung der SLA's, unterstützt bei IT-Anfragen (sofern notwendig) und stellst einen reibungslosen Betrieb sicher. Anforderungsprofil Wir wünschen uns eine Person: - mit abgeschlossener IT-Aus und Weiterbildung - mehrjähriger Berufserfahrung im Support, vorzugsweise mit erster Führungserfahrung (nicht zwingend) - mit hoher Servicementalität gepaart mit einem Flair für Projekte- und Prozesse - mit fliessenden Deutschkenntnissen, weitere Landessprachen sind von Vorteil Geboten wird ein unkompliziertes, familiäres Umfeld mit tollen Zukunftsperspektiven. Kostenlose Parkplätze, HO-Möglichkeiten sowie grosszügige Unterstützung bei Weiterbildungen sind nur einige Benefits, welche unsere Kundin zu bieten hat. Ihr Kontakt Saskia Bischof <li> Jetzt bewerben </li> <li> Zur Übersicht</li> Publikationsdatum 20. Februar 2025

Was ist meine Funktion?Hey du! Lust auf einen spannenden temporären Einsatz im IT-Controlling? Kernaufgabe: Du kümmerst dich zusammen mit deiner Teamkollegin um die Abwicklung neuer Verträge und packst bei der Rechnungsverarbeitung mit an. Klar gehören auch verschiedene administrative Aufgaben dazu - aber keine Sorge, du wirst super eingearbeitet! Die Stelle ist perfekt neben dem Studium und wer weiss, vielleicht verlängert sich dein Einsatz sogar bis Herbst oder Ende Jahr, wenn's auf beiden Seiten passt. Last but not Least: Du könntest gleich morgen starten ?Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?<ul><li>Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung</li><li>Sicherer mündlicher und schriftlicher Ausdruck</li></ul>Was sind meine Vorteile?<ul><li>Schneller Arbeitseinsatz - du könntest morgen bereits starten! ? </li><li>Befristete Anstellung bis Ende Juli 2025. Allenfalls Option auf Verlängerung bis Herbst oder Ende Jahr.</li><li>Modernster Arbeitsplatz an bester Lage direkt beim Bahnhof St. Gallen</li><li>Gründliche Einarbeitung</li><li>Klare Kommunikation und Entscheidungswege</li></ul>Was zeichnet das Unternehmen aus?Unser Mandant ist ein etabliertes Unternehmen im Herzen von St. Gallen und bieten dir ein professionelles Arbeitsumfeld mit modernster Infrastruktur. Hier erwartet dich ein kollegiales Team, das sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam Erfolge feiert.Sprachen Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau Englisch: B1 - Fortgeschritten / Gut Arbeitsort St. GallenVakanz-Nummer V-ZBA-LJ4

IT-Controlling 80 - 100% (m/w/d)

Lohn - CHF65'000 - 80'000 Unser ROCKEN Partner ist ein KMU im Bereich Netzwerktechnik mit innovativer technischer Lösungen. Mit einer langjährigen Erfahrung in der Branche hat sich unser ROCKEN Partner einen festen Platz als zuverlässiger Dienstleister erarbeitet im Bereich KMU, Gemeinden und Schulen. Deine Verantwortung:<ul><li>Organisation und Einrichtung von EDV-Arbeitsplätzen sowie Zugriffsrechten</li><li>Unterstützung der Anwender bei Hardware-, Betriebssystem- und Softwareproblemen</li><li>Durchführung von Betriebs-, Wartungs- und Pflegearbeiten im Netzwerk und der Server-Infrastruktur</li></ul> Deine Qualifikationen:<ul><li>Abgeschlossene technische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation</li><li>Weiterbildung als PC-/Office-Supporter SIZ oder ähnlich</li><li>Sehr gute PC-Kenntnisse (MS-Office, Windows) und Erfahrung in einem ähnlichen Umfeld</li><li>Gute Kenntnisse in HP-Hardware</li><li>Sehr gute Deutschkenntnisse</li></ul> Benefits:<ul><li>Flexible Arbeitszeitgestaltung</li><li>Offene Unternehmenskultur</li><li>Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte</li><li>Flache Hierarchien</li></ul> ROCKEN Jobs: <a href="https://rocken.jobs" target="_blank">https://rocken.jobs</a> Profil erstellen: <a href="https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/" target="_blank">https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/</a>Arbeitsort WidnauKontakt Nurije Kika, +41443852848

IT Supporter (m/w/d)

Was ist meine Funktion?<ul><li>1st-Level-Support: Verantwortung für den Support aller Läderach-Finanzapplikationen, einschliesslich Buchhaltung, Controlling, Treasury und Spesenabrechnung.</li><li>Analyse und Problemlösung: Analyse von Störungen und Supportanfragen, Erarbeitung von Lösungen in enger Zusammenarbeit mit internen IT-Teams und externen Partnern.</li><li>Schulung und Dokumentation: Unterstützung und Schulung von Key-Usern und Mitarbeitenden in den Fachbereichen sowie Sicherstellung aktueller Betriebsdokumentationen.</li><li>Systembetreuung: Übernahme der Systembetreuung im Tagesbetrieb, einschliesslich Monitoring, Wartung, Berechtigungsmanagement und Release-Management.</li><li>Prozessoptimierung: Entwicklung und Optimierung von Incident- und Service-Prozessen sowie aktive Mitarbeit an IT- und Fachprojekten.</li><li>Pikettdienst: Teilnahme am Bereitschaftsdienst und Sicherstellung eines zuverlässigen Supports.</li></ul>Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?<ul><li>Erfahrung im IT-Support von Businessapplikationen sowie in der Kundenbetreuung, ergänzt durch eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder einem vergleichbaren Umfeld.</li><li>Kenntnisse in Finanzapplikationen oder betriebswirtschaftlichen Prozessen mit der Bereitschaft, das Wissen in Finanzprozessen weiter auszubauen.</li><li>Ausgeprägte soziale Kompetenzen, Teamfähigkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise.</li><li>Strukturiertes und konzeptionelles Denken, Stressresistenz und eine effiziente Vorgehensweise.</li><li>Gute Englischkenntnisse und die Bereitschaft, Pikettdienst zu leisten.</li></ul>Was sind meine Vorteile?<ul><li>Spannendes Arbeitsumfeld mit motivierten Kolleginnen und Kollegen.</li><li>Position mit hoher Eigenverantwortung und Raum für innovative Ideen.</li><li>Offene und respektvolle Feedbackkultur.</li><li>Interne und externe Weiterbildungsangebote.</li><li>Individuelle Karrieremöglichkeiten.</li><li>Grosszügige Mitarbeiterrabatte auf Produkte.</li><li>Schokolade am Arbeitsplatz.</li><li>Kostenlose Parkplätze.</li><li>Vergünstigungen im Café und Personalrestaurant.</li></ul>Was zeichnet das Unternehmen aus?Frische, Handwerk, Schweiz - dafür steht unser Kunde.Sprachen Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau Englisch: C1 - Verhandlungssicher Arbeitsort SchänisVakanz-Nummer V-QLJ-UD5

IT Support Specialist for Finance Applications 100% (m/w/d)

Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine/n<ul><li>Mitwirkung im Fachgremium zur Weiterentwicklung der kantonalen Client-Arbeitsplatzumgebung mit Schwerpunkt M365, Teams oder der Power Plattform</li><li>Leisten von technischer Unterstützung bei vielfältigen IT-Themen in den Ämtern wie z.B bei Fragen zu Fachanwendungen, Konferenzsystemen oder dem Arbeitsplatz</li><li>Mitarbeit bei der Pflege der kantonalen IT-Infrastruktur und deren Weiterentwicklung</li><li>Betreuen von vielfältigen Fachanwendungen in den Ämtern</li><li>Beraten der internen Anspruchsgruppen bei komplexen IT-Fragen</li></ul><ul><li>Abschluss EFZ Informatiker/in</li><li>Eine entsprechende Weiterbildung auf Stufe FH/HF im Bereich Informatik oder langjährige Berufserfahrung</li><li>Ausgewiesene Berufserfahrung im Bereich ICT-Infrastruktur (Server, Client, Netzwerk)</li><li>Gute Kenntnisse im Umgang mit M365 und der MS Power Platform sowie Erfahrung mit Windows 11</li><li>Freude an einer beratenden Tätigkeit im Austausch mit unterschiedlichsten Anspruchsgruppen</li><li>Ausgeprägte Teamfähigkeit</li></ul><ul><li>Interessante Tätigkeiten und Projekte in einem vielseitigen Informatikumfeld</li><li>Selbstständiges Arbeiten und Eigenverantwortung</li><li>Mitarbeit in Arbeitsgruppen und Gremien</li><li>Einen Platz in einem gut eingespielten IT-Team</li><li>Attraktive Anstellungsbedingungen und Weiterbildungsmöglichkeiten</li></ul>Herr Sandro Scarsi (Leiter Departementsinformatik), Telefon 058 229 33 29

Informatiker/in (m/w/d)

Unser Partner, ein dynamisches IT-Unternehmen mit etwa 50 Mitarbeitenden und mehreren Standorten in der Südostschweiz, setzt neue Massstäbe in der digitalen Welt. Mit der klaren Vision "Digitalisierung leicht gemacht" bietet das Unternehmen umfassende Dienstleistungen aus einer Hand an - von IT über Internet bis hin zu Telefonie und Mobile. Die gebündelte Expertise und das Engagement unseres Partners garantieren massgeschneiderte Lösungen für eine erfolgreiche digitale Transformation. Deine Rolle:<ul><li>Betreuung von Geschäftskunden in der Region Oberengadin vor Ort</li><li>Durchführung von Changes und Mitarbeit an IT Projekten</li><li>Umsetzung von Client- und Servermigrationen im Windows-Umfeld</li><li>Verantwortung für typische Server-Rollen wie AD, DNS, DHCP und RDS</li><li>Einführung und Optimierung von Microsoft 365 Umgebungen</li><li>Umsetzung von Projekten im Bereich Netzwerk, VoIP und Security</li></ul> Deine Verantwortung:<ul><li>Abgeschlossene IT Ausbildung</li><li>Fundiertes Wissen über aktuelle Microsoft-Technologien in Server-, Client- und Cloud-Bereichen</li><li>Führerschein der Klasse B vorhanden</li><li>Sehr gute Deutschkenntnisse für klare Kommunikation mit Kunden und Kollegen</li></ul> Benefits:<ul><li>Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook</li><li>Flexible Arbeitszeitgestaltung</li><li>Homeoffice</li><li>Beteiligung oder Übernahme Parkplatz</li><li>Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage</li><li>Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten</li></ul> ROCKEN Jobs: <a href="https://rocken.jobs" target="_blank">https://rocken.jobs</a> Profil erstellen: <a href="https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/" target="_blank">https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/</a>Arbeitsort MelsKontakt Elena Walker, +41443852884

54 IT / Telekommunikation Jobs in Sankt Gallen