Serviceberater (m/w/d)

Wir, das Autohaus L. Brodmann, führen unser Unternehmen mittlerweile mit der vierten Generation und beschäftigen etwa 45 Mitarbeiter (m/w/d) in der Bodenseeregion. 

In diesem Jahr feiern wir unser 98-jähriges Firmenjubiläum.

Im Laufe der Jahre wuchs das Unternehmen zu dem, was es heute geworden ist: ein Familienunternehmen mit Werten wie Ehrlichkeit, Kundenorientierung, Verlässlichkeit und Professionalität.

Unsere Philosophie: jeder Kunde steht im Zentrum unseres Schaffens. Als Mobilitätsdienstleister für die Marken Volkswagen, Audi, SEAT, Cupra, Skoda und VW Nutzfahrzeuge umsorgen wir unsere Kunden ein Autoleben lang: vom Neu-, Jahres- und Gebrauchtwagenkauf, über Reparatur-, Wartungs- und Inspektionsarbeiten, über Lackier-, Karosserie- und Glasarbeiten, hin zum Wiederverkauf des Fahrzeuges.

Unsere Branche ist starken Veränderungen ausgesetzt und daher suchen wir motivierte Neudenker (m/w/d), die mit uns gemeinsam die Mobilität von Morgen gestalten wollen!

 Zur Verstärkung unseres Teams möchten wir folgende Stelle besetzen:

Serviceberater (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Professionelle Beratung und Betreuung von Kunden im Servicebereich

• Terminvereinbarung und -koordination für Serviceleistungen

• Erstellung von Kostenvoranschlägen und transparente Kommunikation von Reparatur- und Wartungsarbeiten

• Überwachung der Auftragsabwicklung und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

• Klärung von Kundenanliegen und Reklamationen in enger Zusammenarbeit mit den Werkstattteams

• Dokumentation von Serviceleistungen und Pflege der Kundendatenbank

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Bereich Kfz-Handel oder vergleichbare Qualifikation

• Erste Berufserfahrung im Servicebereich eines Autohauses (1 bis 3 Jahre)

• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden

• Organisationstalent und eigenverantwortliche Arbeitsweise

• Kenntnisse in der Auftragsabwicklung und im Umgang mit gängiger Bürosoftware

• Teamfähigkeit und Belastbarkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld

Wir bieten Ihnen

• Moderne Arbeitsplätze in einem professionellen Arbeitsumfeld

• Kontinuierliche Weiterbildung und gezielte Förderung

• Vielfältige Karrieremöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente

• Bike-Leasing

• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege

• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

• Vermögenswirksame Leistungen

• 30 Tage Urlaub

• Corporate Benefits (Mitarbeiterrabatte bei vielen Unternehmen)

• Gesundheitsangebote (Hansefit)

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in einem erfolgreichen Familienunternehmen?

Dann werden Sie ein Teil davon und setzen Sie unsere Erfolgsgeschichte gemeinsam mit uns fort.

Senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins einfach per Mail zu.