ID#: 2534
Ihre Mission
- Sie bearbeiten Servicefällen für das Produktfeld Software (2nd Level, Service Mangement, überwiegend remote) und übernehmen die Nachverfolgung
- Um eine Simulation aufzubauen und eine Wissendatenbank zu nurtzen reproduzieren Sie Kundenanfragen
- In dieser Wissensdatenbank übernehmen Sie die technisch führende Pflege softwarebezogener Artikel
- Sie wirken bei Entwicklungsprojekten im Produktfeld Software mit
- Außerdem wirken Sie bei der Erstellung, Koordination und Ausführung von Trainings von Endkunden, Händlern und Kollegen mit
- Sie fungieren als Schnittstelle zwischen Endkunden, Softwareintegration und Sales
Ihre Talente
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. Fachinformatiker für Systemintegration, eine vergleichbare Ausbildung oder als Quereinstieg mit Berufserfahrung
- Vorzugsweise Erfahrung in der Healthcare IT (DICOM & HL7)
- Hohes Maß an Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke sowie ein hohes Organisationsvermögen
- Serviceorientierte Arbeitsweise
- Professioneller Umgang mit kritischen Kundenanfragen
- Sicheres EDV-Verständnis und Interesse an digitalen Herausforderungen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Ihre Benefits
- Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten: In vielen Bereichen lassen sich Arbeitszeit und -ort nach Bedarf gestalten
- 30 Urlaubstage sowie diverse Sonderzahlungen
- Weiterbildungsangebote: Offenes Inhouse-Seminarprogramm, umfangreiches E-Learning-Angebot, fachliche Weiterbildungen u.v.m.
- Corporate Benefits-Vorteilsangebote und Fahrrad-Leasing
- Zuschuss zur privaten Altersvorsorge und betriebliches Gesundheitsmanagement
- Verschiedene Kinderbetreuungsangebote – am Hauptsitz in Tuttlingen
- Gesundheits-, Sport-, Kultur- und Freizeitangebote – Angebote unterscheiden sich je nach Standort
Ihre Benefits
- Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten: In vielen Bereichen lassen sich Arbeitszeit und -ort nach Bedarf gestalten
- 30 Urlaubstage sowie diverse Sonderzahlungen
- Weiterbildungsangebote: Offenes Inhouse-Seminarprogramm, umfangreiches E-Learning-Angebot, verschiedene fachliche Weiterbildungen u.v.m.
- Corporate Benefits-Vorteilsangebote und Fahrrad-Leasing
- Zuschuss zur privaten Altersvorsorge und betriebliches Gesundheitsmanagement
- Verschiedene Kinderbetreuungsangebote (am Hauptsitz in Tuttlingen)
- Gesundheits-, Sport-, Kultur- und Freizeitangebote (Art der Angebote unterscheiden sich je nach Standort)
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