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MITARBEITER (m/w/d) Customer Service European Logistics

WIR SUCHEN AB SOFORT:

MITARBEITER (m/w/d) Customer Service European Logistics

IN STEISSLINGEN

IHRE AUFGABEN

  •  Beratung und Betreuung der Kunden
  •  Bearbeiten von internen und externen Anfragen und Reklamationen
  •  Zeitnahe Informationsbeschaffung zur Kundeninformation
  •  Sendungsverfolgung und Schnittstellenkontrolle um proaktiv auf Abweichungen zu reagieren
  •  Vollständige Dokumentation von Abweichungen bei der Leistungserstellung mittels ACTIVE Report
  •  Bearbeiten von Entladeberichten

 

IHRE QUALIFIKATIONEN

  •  Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder einschlägige Berufserfahrung im Customer Service/ Kundenbetreuung
  •  Professionelles Kommunikations- und Telefonverhalten sowie lösungs- und kundenorientiertes Denken und Handeln
  •  Gutes Kommunikations- und Telefonverhalten
  •  Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
  •  Selbstständige, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise im Team

 

UNSER ANGEBOT

  •  Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen
  •  Leistungsgerechte Vergütung nach Tarif
  •  Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
  •  Im Rahmen des Gesundheitsmanagements Benefits wie z. Bsp. Firmenfitnessangebot Hansefit

MITARBEITER (m/w/d) Customer Service European Logistics

Thomas-Dachser-Str. 1, Thomas-Dachser-Str. 1 Steisslingen
Vollzeit
mit Berufserfahrung

Veröffentlicht am 23.09.2021

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